四川“便民办税春风行动”聚焦五方面推出75条举措

行业动态   发布时间:2022/03/03   浏览量:458

近日,国家税务总局四川省税务局发布2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案,连续第9年启动“便民办税春风行动”。

据悉,2022年便民办税春风行动以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,聚焦市场主体需求,共推出5大类20项75条便民办税缴费举措。

四川省税务局纳税服务处处长贾全民介绍说:“系列举措围绕诉求响应更及时、智慧办理更便捷、分类服务更精细、执法监管更公正和税收共治更聚力5方面协同发力,努力打造更加优质高效的税收营商环境,致力为纳税人缴费人带来全新‘税感’。”

在诉求响应方面,四川税务将按照总局部署推动全国咨询“一线通达”落实,重点构建“办问一体”税费服务模式,实现电子税务局、征纳互动平台和12366热线三平台的互联互通互转。同时,今年更关注个性需求保障,将为老年人、残疾人等特殊人群提供“绿色通道”和“一站式”综合服务,并推进办税缴费软件适老化改造。在办税大厅也将设立“办不成事”窗口,专司办理过程中的疑难杂症,解决多头跑、往返跑问题。

智慧办理作为目前最主要的税费办理方式,今年将从多方面实现各平台的升级。“非接触式”办税清单将在现有网办事项基础上扩围,办理流程和报送资料按“应简尽简”要求再瘦身,生活服务业“扫码即开票”服务范围继续扩大,征纳互动平台的“远程办税”“预约办税”等功能将进行深度契合使用需求的优化,持续丰富“掌上办税”方式功能。

在分类服务方面,方案对大中小企业进行了服务举措分类定制。例如,为大企业提供税收确定性服务,并试点开展大企业集团遵从评价。而中小企业的服务重点是政策的精准推送和有效扶持,“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务、银税互动、“春雨润苗百千万”专项行动等将继续推进落实,确保政策红利直达市场主体,转化为中小企业发展动能。

在执法监管方面,今年将继续优化执法方式,加强精准监管,保障纳税人缴费人的合法权益。其中,既有对现有举措的延续优化,比如持续完善“信用+风险”动态监管体系,同时也推出了极具本地特色的创新举措,例如今年将在去年“枫桥式税务分局”的良好基础上,将“枫桥经验”深度运用于征管和服务过程,构建税费争议协同处理新模式。

在执法监管类系列举措中,川渝执法标准统一、税收征管合作等工作仍是今年一大重点,川渝两地税务行政处罚裁量将向智能化管控方向用力,而川渝高竹新区税费合作经验也将推广至万达开、川南渝西、遂潼等重点毗邻区。

此外,税收共治也将凝聚更多力量、实现更大突破。税务与成都海关、省残联、省大数据中心等部门的联动网络将持续织密,“一网通办”下的“一件事一次办”范围和项目进一步扩展,税邮深度合作项目——

成都、凉山跨区域发票寄递中心将建成。同时,在深化国际协作、促进社会协同以及落实信用应用等方面均提出了具体实施办法。

 

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